Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• WIWO: WIWO Administratiekantoor, gevestigd te Amsterdam, aanbieder van de diensten.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van WIWO.
• Diensten: alle door WIWO aan de opdrachtgever geleverde werkzaamheden, waaronder boekhouding, jaarrekeningen, fiscaal advies, salarisadministratie en het gebruik van de online applicatie.
• Applicatie: het online klantportaal van WIWO waarmee opdrachtgevers toegang hebben tot hun administratie en geautomatiseerde jaarrekeningen.
• API-koppeling: de technische verbinding tussen de applicatie en e-Boekhouden.nl voor het uitwisselen van financiële gegevens.
• AI-analyse: optionele analyse van financiële gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie (OpenAI).

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van WIWO.
2. Door gebruik te maken van de applicatie of diensten van WIWO, verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. WIWO behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via de applicatie.

Artikel 3 — Dienstverlening

1. WIWO biedt geautomatiseerde jaarrekeningen aan via een koppeling met e-Boekhouden.nl. De jaarrekeningen worden opgesteld conform de eisen van de Kamer van Koophandel (KvK) voor de bedrijfsklassen Micro, Klein, Middelgroot en Groot.
2. Naast geautomatiseerde jaarrekeningen biedt WIWO diensten aan op het gebied van boekhouding, fiscaal advies en salarisadministratie.
3. WIWO spant zich in om de diensten met zorg en deskundigheid uit te voeren. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde gegevens. WIWO is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige gegevens.

Artikel 4 — Account en beveiliging

1. Voor het gebruik van de applicatie dient de opdrachtgever een account aan te maken met een geldig e-mailadres en een sterk wachtwoord.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens en voor alle activiteiten die onder zijn of haar account plaatsvinden.
3. WIWO beveelt het gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA) sterk aan voor extra beveiliging van het account. Het niet gebruiken van 2FA is voor risico van de opdrachtgever.
4. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik van het account dient de opdrachtgever WIWO hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

Artikel 5 — API-koppelingen

1. Voor het ophalen van financiële gegevens uit e-Boekhouden.nl levert de opdrachtgever de benodigde API-tokens aan. Deze tokens worden versleuteld opgeslagen in de applicatie.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanmaken en beheren van de API-tokens in e-Boekhouden.nl. WIWO heeft geen toegang tot het e-Boekhouden account van de opdrachtgever buiten de verstrekte API-tokens.
3. De opdrachtgever garandeert gerechtigd te zijn om de API-koppeling tot stand te brengen en de betreffende gegevens te delen met WIWO.
4. WIWO is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen of het niet beschikbaar zijn van de e-Boekhouden.nl API.

Artikel 6 — AI-analyse

1. WIWO biedt optioneel de mogelijkheid tot AI-analyse van financiële gegevens. Deze functionaliteit maakt gebruik van de diensten van OpenAI.
2. AI-analyse wordt uitsluitend uitgevoerd na expliciete toestemming van de opdrachtgever. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via de applicatie.
3. Bij gebruik van AI-analyse worden geanonimiseerde financiële gegevens verstuurd naar OpenAI. WIWO draagt er zorg voor dat zo min mogelijk persoonsgegevens worden gedeeld.
4. De resultaten van AI-analyse dienen als ondersteunend advies en niet als definitief financiëel of fiscaal advies. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen op basis van deze analyses.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de applicatie, software, templates en documentatie berusten bij WIWO.
2. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de applicatie voor de duur van de overeenkomst.
3. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de applicatie te kopiëren, te wijzigen, te reverse-engineeren of aan derden ter beschikking te stellen.
4. De door WIWO gegenereerde jaarrekeningen en rapporten mogen door de opdrachtgever vrij worden gebruikt voor de beoogde doeleinden (zoals deponering bij de KvK).

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

1. WIWO spant zich in om de diensten naar beste vermogen uit te voeren, maar garandeert niet dat de gegenereerde jaarrekeningen of andere rapportages volledig foutloos zijn. De opdrachtgever blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor de juistheid van de financiële verslaggeving.
2. De aansprakelijkheid van WIWO is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het bedrag van de vergoeding die de opdrachtgever in de voorafgaande 12 maanden aan WIWO heeft betaald.
3. WIWO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
4. WIWO is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens aangeleverd door de opdrachtgever.
5. WIWO is niet aansprakelijk voor storingen of het niet beschikbaar zijn van diensten van derden (waaronder e-Boekhouden.nl en OpenAI).

Artikel 9 — Privacy

WIWO verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.

Artikel 10 — Wijzigingen voorwaarden

1. WIWO behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
2. Bij significante wijzigingen informeert WIWO de opdrachtgever minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding via e-mail of een melding in de applicatie.
3. Door na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden gebruik te blijven maken van de diensten, aanvaardt de opdrachtgever de gewijzigde voorwaarden.
4. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen WIWO en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
3. Partijen zullen eerst trachten een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.

Artikel 12 — Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: